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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PÁGINA WEB forovidentesyopiniones.com

Última actualización: 29/12/2023

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 de 25 de mayo de 2016, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, se informa a los Usuarios de los siguientes aspectos relativos al tratamiento de sus Datos personales:

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Juan Carlos Rodríguez, titular del sitio web wwwforovidentesyopiniones.com (en adelante, el “Sitio Web”), domicilio en Avenida Lope de vega 1800, Buenos aires, Buenos aires, Argentina B1675, teléfono (+54).91131292120 y correo electrónico [email protected], en su condición de responsable del tratamiento, recopila, trata y almacena datos de carácter personal proporcionados por los Usuarios al utilizar el Sitio Web.

  1. VÍAS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales de los Usuarios se recopilan al hacer uso de la web en los siguientes casos:

  • Procedimiento de registro como usuario del Sitio Web al crear un perfil de usuario.
  • Procedimiento de contratación de los servicios ofertados en el Sitio Web.
  • Registro como suscriptor de las comunicaciones enviadas por Juan Carlos Rodríguez.
  • Envío de consultas a través del chat de WhatsApp accesible en el Sitio Web o del formulario habilitado en la web, o el envío de cualquier otra comunicación a través del correo electrónico o el teléfono de contacto indicados en la web.

A través de los procedimientos y los formularios descritos, el Usuario consiente expresamente que dichos datos personales sean tratados por Juan Carlos Rodríguez, como responsable del tratamiento, con las finalidades detalladas tanto en la presente “Política de Privacidad”  como en los apartados de “Términos y Condiciones” que resulten de aplicación al caso, en función del uso específico y los servicios concretos solicitados/contratados por el Usuario.

Los datos recabados a través de cookies del navegador se usan de acuerdo con la normativa en vigor, tal y como se explica en el apartado de “Política de cookies”, para fines estadísticos y de análisis de funcionamiento web.

  1. FINALIDAD Y PLAZO DE CONSERVACIÓN

La recogida y tratamiento de los datos personales que Juan Carlos Rodríguez realiza tienen como finalidad:

  • La prestación de los servicios contratados o solicitados por los Usuarios, impliquen o no la creación de un perfil de usuario en la plataforma, gestión de pagos y emisión de facturas.
  • Responder a las consultas presentadas por los Usuarios a través de los formularios disponibles en la web, el chat de WhatsApp, o el correo electrónico y número de teléfono de contacto indicados en el Sitio Web.
  • El envío de comunicaciones a los Usuarios y la posibilidad de enviar información comercial y/o newsletters acerca de nuevas publicaciones, contenidos y servicios que puedan ser de interés para los Usuarios.
  • La gestión, administración y asistencia en los procesos de registro como usuarios del Sitio Web o en la creación de perfiles del “foro” de opinión disponible en el Sitio Web que los Usuarios realicen libremente.

Estos Datos personales se conservarán por Juan Carlos Rodríguez mientras el usuario no manifieste su interés de suprimirlos, o mientras subsista la obligación legal de preservarlos. No obstante, Juan Carlos Rodríguez podrá revisar los datos del Usuario si se aprecia un período continuado de inactividad y recabará su consentimiento previo para suprimirlos.

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE SOLICITAN?

La solicitud de datos se limitará a aquellos estrictamente necesarios para la adecuada prestación de los uso y/o servicios solicitados o contratados, así como a aquellos cuyo requerimiento y custodia estén exigidos por la normativa vigente para dar cumplimiento a procedimientos de verificación y comprobación de la identidad o la titularidad de activos y bienes. En ningún caso se corresponden a datos personales especialmente protegidos. 

Los datos personales solicitados al Usuario son:

  • Nombre completo (nombre y apellidos)
  • DNI / Documento de identificación
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Imágenes personales

Si durante la ejecución de cualquiera de los servicios contratados, el Usuario aportase imágenes suyas personales, en cualquier soporte, estará consintiendo expresamente el tratamiento de dichos datos e imágenes por Juan Carlos Rodríguez a los solos efectos de poder llevar a cabo los servicios solicitados. En caso de que el Usuario aportase imágenes personales de terceras personas, habrá de recabar el consentimiento expreso de éstas para tal cesión y será responsabilidad del Usuario el obtenerlo. Juan Carlos Rodríguez quedará indemne de cualquier reclamación que pudiera originarse por el tratamiento de los datos e imágenes de terceras personas que hubieran sido facilitadas por los Usuarios si estos no han obtenido el preceptivo consentimiento para su utilización y cesión.

El Usuario es responsable de aportar los datos reales, veraces y ciertos de los que es titular. Juan Carlos Rodríguez queda exonerada de toda responsabilidad por daños que pudieran ocasionarse al Usuario titular o a terceros por la aportación de datos e información errónea, falsa, simulada o manipulada. Asimismo, se informa al Usuario de que los servicios ofrecidos por Juan Carlos Rodríguez son exclusivos para personas mayores de edad y con plena capacidad de obrar, tal y como se establece en el apartado de “Término y Condiciones”, por lo que cualquier manipulación de información a este respecto, incluida la alteración de la edad real para simular tener la edad mínima y capacidad de contratación, habilitará a Juan Carlos Rodríguez a iniciar acciones legales para resarcir los daños y perjuicios que se hubieran podido originar. 

  1. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de Datos personales por parte de Juan Carlos Rodríguez se basa en el consentimiento prestado expresamente por el interesado al suscribirse al sistema de comunicaciones, solicitar información a Juan Carlos Rodríguez y/o crear un perfil de usuario en el Sitio Web, aunque no deriven necesariamente en la conclusión de un contrato. Asimismo, el tratamiento de Datos se basa en la ejecución de los servicios que los Usuarios pueden solicitar a través del Sitio Web, para cuya consecución, como parte contratante, los Usuarios han debido prestar previamente su consentimiento expreso al proporcionar sus Datos.

En el caso del tratamiento de la imagen personal, cuando la imagen sea propia del Usuario, Juan Carlos Rodríguez tratará estos datos sobre la base del consentimiento expreso e informado del Usuario a dicho tratamiento. Si la imagen es de terceros y ha sido aportada por el Usuario, Juan Carlos Rodríguez tratará esos datos sobre la base de la autorización expresa concedida por el Usuario, quien actuará como cesionario autorizado del titular de dichos datos.

  1. DESTINATARIO DE LOS DATOS

Juan Carlos Rodríguez es la destinataria de los datos personales proporcionados por los Usuarios y no los cederá a terceros salvo en los casos en sea estrictamente necesario para cumplir las obligaciones contractuales asumidas con el Usuario o que exista una obligación legal para ello.

Para la realización de sus comunicaciones, la prestación de sus servicios y la gestión de cobros, Juan Carlos Rodríguez utiliza servicios y plataformas de gestión de envíos y de comunicaciones digitales, particularmente WhatsApp, así como servicios prestados por entidades bancarias, con acceso a los datos personales facilitados por los Usuarios.

En relación al uso de WhatsApp como medio de comunicación, se informa al Usuario de que este prestador de servicios de mensajería instantánea, que funciona a través de WhatsApp Ireland Limited para la región europea, cifra el contenido de las comunicaciones entre emisor y receptor y no almacena una copia de los mensajes, que son eliminados inmadiatamente de los servidores en cuanto se confirma la entrega del mensaje en el dispositivo del receptor. WhatsApp garantiza la completa privacidad de los datos personales facilitados por los Usuarios de sus servicios. Para más información a este respecto, consúltese la ‘Política de privacidad’ de WhatsApp Ireland Limited en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=es_LA 

Asimismo, el Sitio Web dispone de una plataforma de “foro de opinión” que recopila datos de los Usuarios que crean un perfil de usuario para volcar sus opiniones. Los datos recopilados por esta plataforma se destinan exclusivamente a permitir la publicación de contenidos de opinión por parte de los Usuarios y posibilitar la interacción con otros Usuarios también registrados.

Todos los servicios y plataformas con terceros proveedores, incluidos aquellos ubicados fuera de la Unión Europea, tienen un sistema de tratamiento de los datos acorde con la presente “Política de privacidad” y con la normativa vigente, dentro del marco de la normativa europea sobre transferencia internacional de datos suscrita con los distintos países receptores de dichos datos, y siempre sin cesión comercial a terceros. 

  1. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Supresión, Rectificación, Oposición, Portabilidad y Limitación al tratamiento de sus datos, poniéndose en contacto con la responsable del tratamiento a través de la siguiente dirección electrónica: [email protected]. Para el ejercicio de estos derechos el Usuario deberá identificarse de forma fehaciente aportando un documento identificativo suficiente (DNI, Pasaporte) e indicar claramente en el email qué derecho quiere ejercer en relación al tratamiento que hace de sus datos Juan Carlos Rodríguez.

El Usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Estatal de Protección de Datos cuando considere que el ejercicio de los anteriores derechos no ha sido satisfecho. 

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Juan Carlos Rodríguez garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. La empresa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales adecuados a la calidad de los datos facilitados por los Usuarios, como el certificado SSL, procurando instalar todos los medios y medidas técnicas de protección a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. En concreto, se han establecido las siguientes medidas:

  • Encriptado de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de Juan Carlos Rodríguez.
  • Encriptado de la información en los propios servicios de Juan Carlos Rodríguez.
  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.